Panamá recibe más de 4,000 millones de intentos de ciberataques al año

Panamá recibe más de 4,000 millones de intentos de ciberataques al año, lo que equivale a unos 332 por segundo. La cifra fue presentada por Carlos Alvarado, director de Desarrollo de Negocios Digitales de Tigo, durante una nueva edición de Café con La Prensa, realizada el martes 22 de septiembre, en la que especialistas de los sectores tecnológico, financiero y público analizaron la conectividad, la protección de datos, la resiliencia y la confianza digital en el país.

Alvarado indicó que el cibercrimen genera pérdidas de más de un millón de millones de dólares a nivel mundial y que los delincuentes ya emplean métodos más sofisticados. Según el ejecutivo, la amenaza es permanente y muchas organizaciones ni siquiera se dan cuenta de que intentan vulnerar sus sistemas. Su diagnóstico se basó en una encuesta a 88 empresas del sector privado en Panamá, que reveló brechas importantes en los niveles de protección.

El análisis también expuso un problema de talento. Alvarado señaló que existen alrededor de 6 millones de vacantes sin cubrir en el mundo en ciberseguridad, mientras las organizaciones necesitan equipos capaces de prevenir, detectar y responder a los ataques. Por ello, consideró necesario formar nuevos especialistas y desarrollar capacidades dentro de cada institución, porque la ciberseguridad dejó de ser solo un asunto tecnológico para convertirse en un componente estratégico.

En cuanto a inversión, las empresas panameñas destinan menos del 5% de su presupuesto de tecnología a ciberseguridad. Alvarado cuestionó que muchas compañías sigan viendo esta área como un gasto y no como una inversión para reducir el riesgo. Además, solo 36% de las organizaciones evaluadas está preparado para enfrentar un incidente, mientras que 64% no sabe qué hacer cuando sufre un ataque. También se detectaron brechas en la protección contra fuga de datos, la seguridad de aplicaciones y las pruebas de ethical hacking.

El sector público enfrenta retos similares mientras avanza en la digitalización. Adolfo Fábrega, administrador general de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), informó que se han invertido casi $6 millones en herramientas de ciberseguridad y que opera un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) con unas 15 personas. El Ministerio de Economía y Finanzas aprobó 14 posiciones adicionales para 2027, y el monitoreo de red ya alcanza a 20 instituciones consideradas críticas o sensibles. Fábrega también señaló que la plataforma Panamá Conecta tiene más de 30 trámites, con una meta de alrededor de 55 para cerrar 2026, y un objetivo de 385 trámites prioritarios antes de finalizar 2028. Advirtió que, a medida que los servicios se interconectan, el riesgo aumenta.

Fábrega añadió que la inteligencia artificial acelera el desarrollo de servicios públicos. Según explicó, una aplicación para gestionar el subsidio al combustible se desarrolló en dos semanas, con IA en entre 85% y 90% del proceso. Sin embargo, esa rapidez obliga a revisar la seguridad del código para evitar vulnerabilidades. Para el funcionario, la confianza depende de contar con personal capaz de interpretar las amenazas y actuar frente a ellas, y no solo de comprar herramientas.