Camiones de basura con GPS, cámaras y códigos QR vigilarán el servicio en Panamá

La Autoridad de Aseo Urbano y Domiciliario (AAUD) comenzó el lunes 26 de octubre de 2026 una nueva modalidad de recolección de basura en varios sectores de la ciudad de Panamá. Según explicó su administrador, Ovil Moreno, la iniciativa incorpora herramientas tecnológicas para vigilar el servicio y abrir espacio a la participación de los vecinos.

Los nuevos camiones recolectores llevan sistemas de posicionamiento global (GPS) y cámaras delanteras y traseras. Con esos equipos, las autoridades pueden seguir los desplazamientos de cada unidad y comprobar si cumple las rutas asignadas. Moreno señaló que el centro de monitoreo hace un seguimiento diario y en tiempo real, con el objetivo de detectar incumplimientos y encontrar los puntos donde haga falta reforzar la recolección.

El proyecto nació de una licitación pública dividida en cuatro zonas. Tres de ellas fueron adjudicadas a empresas privadas y la cuarta quedó a cargo de la propia AAUD. Entre las áreas previstas están San Francisco, Don Bosco, Panamá Norte, Pacora y el sector de la 24 de Diciembre, en Panamá Este. De acuerdo con el administrador, la iniciativa beneficiará a 11 corregimientos del distrito capital.

Los ciudadanos también tendrán un papel en la supervisión. Los códigos QR instalados en los camiones permitirán consultar horarios y detalles de la prestación del servicio, además de enviar observaciones. Si el servicio no se cumple como está establecido, los vecinos podrán presentar su reporte en la plataforma habilitada o llamar a la línea 311. Moreno destacó que la participación de los residentes será clave para identificar problemas y dar seguimiento a las quejas.

En cuanto a San Miguelito, Moreno indicó que la AAUD mantiene coordinación con la alcaldía y las juntas comunales para atender la acumulación de desechos. Según dijo, en ese distrito se recogen más de 600 toneladas de basura al día, por lo que las autoridades hacen esfuerzos para sostener el servicio y responder a las necesidades de la población.

El administrador reconoció que, como ocurre con cualquier sistema nuevo, podrían surgir aspectos que requieran ajustes. Aseguró que las operaciones se revisan a diario para identificar dificultades y hacer las correcciones necesarias. Por su parte, las autoridades pidieron a la población disponer adecuadamente de sus desechos y colaborar con la limpieza de sus comunidades, ya que el reporte oportuno de fallas será fundamental para el buen funcionamiento del servicio.