Un joven venezolano crea una plataforma para buscar desaparecidos tras los terremotos

Jorge Bastidas, desarrollador venezolano de 32 años que vive en Argentina, se encontraba en Bogotá por trabajo cuando los dos terremotos sacudieron Venezuela el miércoles 24 de junio, alrededor de las 6:05 de la tarde. Sin poder comunicarse con su familia, y al ver en redes que muchas personas pedían información sobre seres queridos sin noticias, decidió hacer algo desde la distancia.

Con ayuda de Claude, un asistente de inteligencia artificial, creó en unas cuatro horas y media el portal Desaparecidos Terremoto Venezuela. La idea era ofrecer un lugar donde las familias pudieran registrar a sus parientes y comenzar a contactarse. El sitio tuvo un pico de cerca de 800.000 usuarios el primer día y, después, empezó a recibir reportes falsos, memes y contenido inapropiado, por lo que se reforzaron los filtros, se bloquearon ciertos patrones de nombres y se añadió un panel de moderación.

En casi cuatro meses, la página recibió 82.610 reportes. Tras depurar duplicados con ayuda de voluntarios, contabiliza al menos 29.486 personas que aún no han sido contactadas. Otra plataforma independiente, Venezuela Reporta, estima 41.357 personas en la misma situación. El gobierno de Delcy Rodríguez no ha publicado una lista oficial de desaparecidos ni habilitado un canal para reportarlos. Consultado el 11 de julio, el presidente de la Asamblea Nacional, Jorge Rodríguez, rechazó trabajar con especulaciones. El 4 de agosto, el gobernador de La Guaira, José Alejandro Terán, citó 1.579 desaparecidos.

El portal también incorporó un modelo de reconocimiento facial, ofrecido por el laboratorio LAB-CO, que permite comparar fotografías de personas reportadas con imágenes de quienes aparecen en centros de salud. Según datos citados, esa sección recibió 19.000 visitas en las primeras dos semanas. Por otro lado, la abogada Daneli Hernández, colaboradora de Bastidas, consiguió listas manuscritas de pacientes de hospitales de Caracas y La Guaira. Un equipo de 15 a 20 personas las transcribió y cruzó, y se obtuvieron más de 3.000 registros, algunos de personas fallecidas.

La plataforma también sufrió dos ataques. En uno de ellos se alteraron 15.000 registros; se restauraron con un respaldo diario, aunque unos 1.200 se perdieron. Bastidas atribuye los retrasos en la actualización a que cada cambio debe ser revisado por un equipo reducido de voluntarios.

Bastidas planea abrir un centro de llamadas para contactar a cada número de la base de datos y confirmar los reportes. Afirma que el Estado debería actuar y que aún no se conoce la dimensión real de la tragedia.