Ruta Rosa integra consulta, mamografía y resultados en 72 horas

Una iniciativa de la empresa panameña Maxia Latam, llamada Ruta Rosa, busca acortar la espera y la incertidumbre que vive una persona cuando debe hacerse una mamografía. La propuesta usa tecnología para reunir en un mismo proceso la consulta médica, el estudio diagnóstico y la entrega de resultados, con un plazo previsto de 72 horas.

Peter Díaz, gerente general de Maxia Latam, explicó que la idea nació de la necesidad de acompañar a las pacientes en cada etapa de la detección del cáncer de mama. Ese acompañamiento va desde la primera consulta hasta la revisión de los resultados y la orientación sobre los pasos siguientes.

Según Díaz, uno de los problemas de los pacientes es la fragmentación de los servicios de salud. Hoy una persona suele tener que conseguir una consulta, agendar la mamografía, esperar el informe radiológico y coordinar otra consulta para conocer el resultado. Ese recorrido, según el gerente, alarga la espera y aumenta la preocupación de quien busca atención.

El modelo contempla una teleconsulta inicial, la realización de la mamografía y una segunda teleconsulta para revisar los resultados, todo dentro de un periodo de 72 horas. Desde una misma aplicación, la plataforma permite coordinar las citas y reunir la información médica necesaria para dar seguimiento a cada paciente.

La iniciativa funciona con Bieni, una plataforma digital de asistencia en salud que integra información de consultas, laboratorios, farmacias y estudios de imágenes. También incluye VIA, un módulo de inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a entender datos de su salud y a plantear preguntas. Díaz aclaró que esta herramienta no sustituye la evaluación de un profesional médico. En el análisis de imágenes mamarias, los sistemas de inteligencia artificial pueden señalar áreas sospechosas y ayudar a priorizar estudios para revisión, pero la interpretación y el informe diagnóstico siguen a cargo del especialista.

Díaz señaló que uno de los retos del sistema de salud panameño es mejorar la conexión entre los servicios públicos y privados. A su juicio, coordinar mejor las consultas, las pruebas y la atención especializada puede reducir las interrupciones en el seguimiento de los pacientes y ayudar a que reciban orientación a tiempo.