Acodeco vigilará ofertas y precios durante el Panamá Black Weekend 2026

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) desplegará personal a nivel nacional durante el Panamá Black Weekend 2026, que se llevará a cabo del 2 al 4 de octubre. El objetivo es comprobar que las ofertas anunciadas por los comercios sean reales, claras y cumplan con lo que establece la Ley 45 de 2007.

La jornada comercial incluye promociones de hasta 70% en mercancía seleccionada. Por esa razón, la entidad concentrará sus inspecciones en la publicidad, los descuentos, los precios y las condiciones que rigen cada promoción.

El operativo toma como referencia lo ocurrido en la edición de 2025. Ese año, la Acodeco inspeccionó 318 locales comerciales y encontró 42 anomalías relacionadas con publicidad. Además, detectó 112 productos vencidos y 185 establecimientos que no mostraban los precios a la vista.

Entre las irregularidades publicitarias de la edición pasada figuraron promociones sin fecha de duración, anuncios de "hasta agotar existencias" que no indicaban las cantidades disponibles, ofertas que se extendían por más de tres meses, promociones ya vencidas y restricciones que no se informaban con claridad.

La entidad recuerda que, en las ventas especiales, los comercios deben señalar de forma clara el precio anterior y el nuevo precio. También deben indicar si la oferta aplica a todo el establecimiento o solo a determinados productos o servicios.

A los consumidores, la Acodeco les recomienda comparar precios antes de comprar, revisar el estado y las condiciones del producto, exigir y guardar la factura o comprobante de pago, y conservar los anuncios de las promociones. También aconseja revisar restricciones y fechas de vigencia antes de pagar. La institución advierte que la publicidad obliga al comerciante a cumplir lo anunciado y que los anuncios no deben inducir a error o confusión.

La Acodeco aclara, además, que no existe un derecho general a devolver un producto solo porque el consumidor cambió de opinión, por lo que conviene verificar la compra antes de pagar. Durante el evento, quienes detecten posibles irregularidades podrán reportarlas al 311 de Atención Ciudadana, a través de las redes sociales de @AcodecoPma o en el sitio web de la institución.