Minsa habilita línea 800-6467 para orientación en salud mental tras sismo

El Ministerio de Salud habilitó desde este martes 13 de octubre la línea telefónica 800-6467 para orientar y atender a personas que sienten miedo, ansiedad, estrés, nerviosismo o crisis de pánico tras el sismo registrado el 9 de octubre. El servicio estará vigente mientras se mantenga la emergencia.

Las llamadas desde teléfonos fijos no tendrán costo. Desde celulares, en cambio, la tarifa dependerá de cada operador telefónico. Quien llame recibirá una orientación inicial de un médico general, que decidirá si el caso requiere evaluación por un especialista en salud mental. La línea atiende tanto a quienes marquen desde fijos como desde dispositivos móviles.

Además, las personas pueden presentarse de manera espontánea en hospitales, centros de salud o Minsa CAPSI para buscar atención en salud mental.

Roberto González De La Lastra, jefe de la Sección de Salud Mental del Minsa, explicó que es normal sentir miedo, nerviosismo, ansiedad y dificultades para dormir después de un sismo, e incluso tener la sensación de que la tierra sigue temblando. Según el especialista, estas reacciones no significan necesariamente que la persona padezca una enfermedad mental, aunque sí es importante observar cómo evolucionan y pedir ayuda si el malestar se mantiene o afecta la vida diaria.

Entre las recomendaciones del Minsa está informarse solo por canales oficiales, como el propio Minsa, el Sistema Nacional de Protección Civil (Sinaproc) y la Caja de Seguro Social (CSS), y evitar rumores. También se sugiere limitar la exposición constante a noticias e imágenes del sismo en redes sociales, retomar poco a poco los horarios de comida, descanso y trabajo cuando las condiciones de seguridad lo permitan, y conversar sobre lo que se siente con familiares o personas de confianza. En el caso de los niños, se recomienda explicarles lo ocurrido con palabras sencillas y evitar que vean contenido que les cause temor. Asimismo, el Minsa advierte que el alcohol y las drogas no resuelven el malestar emocional y pueden empeorarlo.

El especialista indicó que, si después de varios días persisten la ansiedad intensa, la tristeza, los síntomas depresivos, las dificultades para dormir o cualquier otra manifestación que interfiera con las actividades diarias, conviene buscar atención profesional. Dependiendo de cada caso, esta puede incluir una evaluación psicológica o psiquiátrica.

El Minsa reiteró su compromiso con el bienestar integral de la población y recordó que cuidar la salud mental también es fundamental durante una emergencia. La línea 800-6467 funciona como una alternativa para recibir orientación y determinar qué atención necesita cada persona.