Autoridades alertan por aumento de estafas digitales en compras por internet

Las autoridades panameñas advierten sobre el aumento del riesgo de estafas digitales a medida que se acerca la temporada de mayor movimiento comercial y consumo. Según explicaron, los ciberdelincuentes se aprovechan de las redes sociales y de los sitios web para atraer a compradores con productos y ofertas que parecen atractivos.

Comprar por internet se ha vuelto una práctica común entre muchas personas. Sin embargo, la misma modalidad abre la puerta a quienes usan las plataformas digitales para cometer fraudes y quedarse con el dinero de sus víctimas.

Wladimir González, jefe de ciberdelitos de la Dirección de Investigación Judicial (DIJ), explicó que el comprador debe asegurarse de que la tienda sea seria y tenga trayectoria en el país. Recomendó, además, que de ser posible la persona pueda acudir a un establecimiento físico para confirmar que el producto por el que va a pagar coincide con lo que aparece en la imagen.

Según las autoridades, las denuncias por estafas digitales han subido en los últimos meses, lo que genera preocupación ante la llegada de diciembre, cuando crecen las compras y las transacciones en línea. González indicó que la división registra más de 2,600 casos de ciberdelito, la mayoría relacionados con la seguridad informática, aunque estos hechos están muy ligados a los casos de estafa.

Entre los errores más comunes está actuar por impulso ante supuestas ofertas relámpago, promociones exclusivas o precios muy por debajo de los que manejan los comercios establecidos. Los productos más usados en estos engaños son los dispositivos electrónicos, las entradas para eventos y la ropa de marca, artículos de alta demanda o de difícil disponibilidad que los delincuentes ofrecen para atraer a interesados.

Las autoridades recomiendan verificar que el sitio web sea legítimo y corresponda al comercio, no pagar en páginas desconocidas o que redirigen a otras sospechosas, activar la verificación en dos pasos, no compartir códigos recibidos por mensajes y desconfiar de ofertas demasiado atractivas. También aconsejan confirmar la identidad del vendedor y la autenticidad del producto antes de enviar dinero.

En caso de ser víctima, la recomendación es presentar la denuncia ante la Fiscalía de Atención Primaria o ante la DIJ, para que se inicien las investigaciones correspondientes.